Des soins qui favorisent votre autonomie

Il est normal que certaines choses prennent plus de temps à mesure que l’on vieillit. Mais si vous évitez des activités que vous aimiez auparavant parce qu’elles sont devenues difficiles, si vous vous inquiétez pour votre sécurité (risque de chute, oubli de médicaments) ou si l’isolement affecte votre moral, ce sont là des signes indiquant qu’un peu d’aide pourrait vous permettre de conserver votre autonomie plus longtemps. La question clé est la suivante : ces changements limitent-ils votre capacité à mener la vie que vous souhaitez ?

En réalité, c'est souvent le contraire qui se produit. Beaucoup de personnes constatent que le fait de bénéficier d'un accompagnement pour les tâches difficiles leur donne davantage d'énergie et de confiance pour faire ce qu'elles souhaitent. Vous ne renoncez pas au contrôle : vous faites appel à de l'aide pour pouvoir rester chez vous et conserver vos habitudes. C'est vous qui décidez de l'aide dont vous avez besoin, du moment où vous en avez besoin et de la manière dont elle vous est apportée.

La relation personnelle est essentielle, c’est pourquoi nous sélectionnons soigneusement les aidants en fonction de leur personnalité et de leurs centres d’intérêt, et pas uniquement de leurs compétences. Cela dit, si le choix ne vous convient pas, nous procéderons à un changement. Vous n’êtes pas obligé de rester avec une personne avec laquelle vous ne vous entendez pas. Votre bien-être et la confiance que vous accordez à votre aidant sont essentiels, et nous ferons tout notre possible jusqu’à ce que vous soyez satisfait.

Le coût varie en fonction du nombre d'heures d'accompagnement dont vous avez besoin chaque semaine et du type de prise en charge requis. Nous travaillerons avec vous pour élaborer un programme adapté à vos besoins, qu'il s'agisse de quelques heures par semaine ou d'un accompagnement plus complet. Certaines assurances dépendance couvrent les soins à domicile, et nous pouvons vous aider à comprendre ces prestations.

Nos aidants ont suivi une formation professionnelle à notre méthode « Balanced Care Method® » ; ils ont fait l’objet d’une vérification de leurs antécédents, sont assurés et employés par TheKey en tant que salariés déclarés (formulaire T4). Plus important encore, ils bénéficient du soutien d’une équipe complète : si votre aide-soignant est malade, nous nous chargeons de le remplacer. Si vos besoins évoluent, nous adaptons le plan. En cas de problème, un responsable de la réussite client est à votre disposition 24 h/24 et 7 j/7. Vous ne gérez pas un employé ; vous travaillez avec une équipe de soins professionnelle.

Tout à fait. En fait, c’est ainsi que la plupart des gens commencent. Commencer par une aide légère — quelques heures par semaine pour vous tenir compagnie et vous aider à faire vos courses ou le ménage — facilite souvent la transition. À mesure que vous établissez une relation de confiance avec votre aidant et que vous constatez à quel point cela améliore votre quotidien, vous pouvez augmenter le nombre d’heures ou les services proposés dès que vous vous sentez prêt.