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We're so glad you've reached out to TheKey. We know that exploring home care options requires careful thought and planning, especially when you're trying to find the best support for someone you love.

With more than 20 years of experience providing home care, our team is here to guide you every step of the way—helping you create a plan that fits your unique needs now and in the future.

A member of TheKey team will be calling soon to learn more about you and answer your questions. Our goal is to help you understand all your options - with no pressure, just clear guidance to help you make the best decision for your family.

À quoi s'attendre ensuite ?

Étape 1 : Nous allons vous écouter et en apprendre davantage

Faites-nous part de vos besoins en matière de soins. Nous organiserons une consultation gratuite, à domicile ou en ligne, dans les 24 heures afin de bien cerner votre situation.

Étape 2 : Nous allons établir votre plan de soins

Ensemble, nous élaborerons un plan de prise en charge personnalisé et nous vous mettrons en relation avec un aidant professionnel qui correspondra parfaitement à votre famille.

Étape 3 : Nous serons toujours là pour vous aider

Une fois la prise en charge lancée, notre équipe de soins spécialisée se tient à votre disposition pour vous conseiller, apporter les ajustements nécessaires et veiller à ce que tout se déroule sans encombre.

Des familles comme la vôtre nous font confiance

Nous avons reçu des milliers d'avis Google cinq étoiles laissés par de vraies familles de tout le Canada.

"Nous avons fait appel à « The Key » pour nous aider à prendre soin de notre mère durant ses derniers jours et ses dernières semaines parmi nous. Les soins que lui a prodigués l'équipe de TK étaient à la fois professionnels et empreints de compassion. Ils nous ont vraiment aidés à traverser cette période difficile et je ne saurais trop les recommander."

Eddie S.

Vancouver, Colombie-Britannique

"La transparence dans la communication est une certitude absolue lorsque l'on travaille avec TheKey, et plus particulièrement avec Shawntel. Leurs aides-soignants incarnent véritablement le sens du mot « soins » et se montrent extrêmement serviables et réactifs. J'ai fait appel à TheKey pour ma grand-mère et l'équipe possède une connaissance approfondie des soins à domicile ; tout le monde est d'une grande gentillesse. Ils vous mettent vraiment à l'aise lors de la mise en place des soins."

Cassandra P.

Calgary, Alberta

"Depuis notre premier contact avec Kristal, notre responsable de la réussite client d’un grand professionnalisme, jusqu’à notre formidable aide-soignant Ramandeep, The Key a été d’une aide précieuse pour notre famille : toujours fiable et ponctuel, réactif et plein de ressources face à toutes nos questions ou préoccupations, et sincèrement empathique. C’est un véritable plaisir de travailler avec eux à un moment où cela revêt une importance inestimable pour notre famille. Véritable référence dans son domaine, notre famille lui en sera éternellement reconnaissante."

Ron F.

Toronto, Ontario

"Maxine, la coordinatrice de soins, et son équipe ont été absolument formidables pour évaluer les besoins de ma sœur et lui prodiguer des soins de premier ordre. Leur approche était bienveillante, positive et enthousiaste. Elle s’est sentie parfaitement à l’aise et en sécurité grâce à leur aide et à leur soutien. Et bien que ma sœur n’ait jamais voulu accepter d’aide extérieure, elle a été surprise et ravie de bénéficier du soutien de [TheKey] dès le premier jour ! Cela m’a beaucoup impressionnée et m’a laissé présager la qualité des services à venir !"

Howard S.

Montréal, QC