Des soins à domicile qui évoluent avec vous

Les besoins en matière de soins évoluent souvent, et votre prise en charge doit s’adapter en conséquence. Que vous commenciez par quelques heures d’accompagnement quelques jours par semaine ou que vous ayez besoin d’une prise en charge à domicile 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, nous élaborons un plan adapté à votre situation particulière. Votre équipe de soins dédiée coordonne la combinaison de services la plus adaptée parmi une gamme complète d’options de soins, vous met en relation avec des aidants qui vous correspondent vraiment et ajuste votre programme de manière proactive au fur et à mesure que la situation évolue.

Chaque programme s’appuie sur notre Balanced Care Method®, une approche holistique fondée sur des données scientifiques qui favorise le bien-être physique, émotionnel et cognitif. Il ne s’agit pas simplement d’accomplir des tâches, mais d’aider votre proche à mener une vie plus épanouie et plus riche en liens sociaux à domicile.

Vie quotidienne et accompagnement

Des services d'aide à domicile à l'heure, avec hébergement ou 24 h/24 et 7 j/7, qui permettent aux personnes âgées de vivre en toute sécurité, dans le confort et en toute autonomie chez elles.

Prise en charge des troubles de la mémoire à domicile

Des soins spécialisés pour la maladie d'Alzheimer et la démence, qui apportent calme, lien social et structure à chaque étape de l'évolution cognitive.

Soins de répit

Un répit à court terme pour les aidants familiaux, car prendre soin de soi fait partie intégrante de la prise en charge de son proche.

Gestion des soins aux personnes âgées

Des conseils d'experts, une planification et un accompagnement de la part de gestionnaires de soins expérimentés qui coordonnent chaque détail – pour que vous n'ayez pas à vous débrouiller seul.

Soins palliatifs

Un accompagnement à domicile bienveillant et non médical, axé sur la dignité, le confort et des moments privilégiés avec les proches.

Témoignages de nos clients et de leurs proches

"There isn't a higher quality group of home care providers in this area who genuinely care for their clients and families...I would entrust the care of my own family to them and have the utmost confidence that they will do the same for you or your loved one!"

Joe G.

Grand Rapids, MI

"We’ve had a great experience with TheKey of Michigan. The caregivers are dependable, kind, and genuinely care about the well-being of their clients. The support team is organized and always quick to respond to any questions or schedule changes. I’m grateful for the peace of mind they provide our family."

Ken P.

Grand Rapids, MI

"TheKey of Michigan provides compassionate, reliable care that brings real peace of mind. Their caregivers are professional, respectful, and truly dedicated to meeting each client’s individual needs. The office staff is responsive and easy to communicate with, making the whole process smooth and supportive. I highly recommend TheKey to anyone looking for quality in-home care for a loved one."

Sean M.

Grand Rapids, MI

"I really enjoy working as a caregiver with TheKey of Michigan. The team is super supportive and always there when I need help. They care about both the clients and the caregivers, which makes it a great place to work. It feels good to be part of a company that truly makes a difference."

Lauren P.

Grand Rapids, MI

"Great Organization with a Professional and Friendly staff. They will take the time to listen and help with your needs . I highly recommend"

Bryant L.

Lynchburg, VA

"From office staff to caregivers - they have made this process stress free. We are so grateful for the care they have provided!"

Lauren T.

Roanoke, VA

"Great service and a caring attitude. They have been most helpful and I am thankful they are there to help my mom."

Tiffany J.

Cleveland, OH

"Amazing company hands down! They’re very attentive to their clients' care needs, The company staff is very trained with all levels of care."

Jessica C.

Fort Worth, TX

"Staff and caregivers are fantastic. Mom finally got the help she needed and the stress is off the family. Absolutely recommend this agency! Their attention and care is top notch."

Elizabeth J.

Centennial, CO

"Great home care agency!! You can tell that they actually care about the patients. Every person I have come in contact with is very responsive and kind. I would highly recommend."

Nicole B.

Monterey, CA

"Reliable, highly communicative, compassionate, and skilled. I am very impressed with TheKey. My 96yo mother felt comforted by each of the competent and gentle overnight aides, and I can not say enough about the personalized attention I received...I recommend this agency without reservation."

Krystin K.

Frederick, MD

"I am extremely happy with TheKey. They have been a God send for my mom...I have piece of mind knowing that she is in good hands. Can't thank them enough for all that they have done for mom."

Kimberly C.

Lincoln, NE

La méthode Balanced Care® :

Soins à domicile holistiques

La plupart des services d’aide à domicile se limitent à la sécurité et aux tâches quotidiennes. Nous pensons que les soins doivent vous aider à vivre pleinement votre vie : à rester vif d’esprit, à maintenir vos liens sociaux et à vous adonner aux activités qui vous procurent de la joie.

La Balanced Care Method® est notre approche exclusive, fondée sur la recherche, des soins holistiques. Développée sous la supervision de notre comité consultatif scientifique composé de gériatres, de neurologues et de psychologues, elle est intégrée à la formation de chaque aidant et s’inscrit dans chaque moment de votre quotidien. Voici à quoi cela ressemble concrètement :

Faites travailler votre esprit

Votre aidant crée des moments de complicité qui vous aident à garder l'esprit vif et actif : faire des mots croisés autour d'un café le matin, regarder ensemble de vieilles photos ou apprendre un nouveau jeu de cartes.

Nourrir et hydrater

Les repas redeviennent un moment que vous attendez avec impatience. Votre aidant apprend à connaître vos collations et plats préférés, sait que vous prenez toujours le thé à 15 h et que vous mangez plus volontiers lorsque quelqu’un partage le repas avec vous, ce qui vous aide à aller au-delà de la simple alimentation pour retrouver le plaisir et la routine.

Bougez davantage

L'activité physique s'intègre naturellement à votre quotidien. Une petite promenade le matin pour aller voir la boîte aux lettres. Quelques étirements en douceur pendant que vous regardez le journal télévisé. Rester debout devant le plan de travail pour aider à préparer les légumes du dîner. Votre aidant s'adapte à votre niveau de mobilité, en vous encourageant à pratiquer des activités qui vous font du bien, sans que cela soit une contrainte.

Entrez en contact avec les autres

Votre aide à domicile devient une présence familière qui vous connaît vraiment : votre sens de l'humour, vos anecdotes, vos petites manies. Elle vous aide à organiser des appels vidéo avec vos proches, vous accompagne lors de vos sorties ou vous tient simplement compagnie pour que vous vous sentiez moins seul chez vous.

S'engager avec joie et détermination

Vos journées ont retrouvé tout leur sens. Qu'il s'agisse de vous occuper de votre jardin, de vous adonner à un loisir qui vous passionne, de faire du bénévolat à distance ou simplement d'avoir de vraies conversations, votre aidant vous aide à rester en lien avec ce qui fait de vous ce que vous êtes, et non pas simplement la personne qui a besoin d'aide.

Dormez bien

Les soirées deviennent plus sereines grâce à des routines régulières : un dîner léger à la même heure chaque soir, une activité apaisante avant de se coucher, de l'aide pour prendre les médicaments du soir. Ce genre de structure favorise un meilleur repos. Et un meilleur repos, c'est la garantie de journées plus agréables.

Voilà à quoi ressemble une prise en charge globale de la personne.

Chaque aide-soignant de TheKey Home Care est formé à la méthode Balanced Care Method®, afin de vous aider non seulement à traverser chaque journée, mais aussi à en profiter pleinement.

À qui nous apportons notre aide

Que vous soyez une personne âgée souhaitant vieillir chez soi, une famille ayant besoin d'aide pour prodiguer des soins, un ancien combattant à la recherche d'un accompagnement ou un adulte ayant besoin d'aide après une intervention médicale, TheKey Home Care est à votre écoute et prêt à répondre à vos besoins spécifiques.

Les adultes qui se remettent d'une intervention chirurgicale, d'une maladie ou d'une hospitalisation et qui ont besoin d'un accompagnement à domicile.

Les personnes souffrant de maladies chroniques, de troubles de la mémoire ou ayant des besoins complexes en matière de soins

Les familles qui recherchent un accompagnement ou des soins spécialisés à domicile plutôt que dans un établissement

Les seniors à la recherche d'un peu de compagnie au quotidien, d'une aide pour les repas ou d'un soutien pour rester actifs et impliqués

Se lancer, c'est plus simple que vous ne le pensez

Chaque situation est unique : nous prenons le temps de comprendre la vôtre et nous nous faisons votre partenaire pour vous accompagner vers l'avenir avec clarté et confiance.

01

Nous commençons par écouter

Votre parcours de soins commence par un entretien. Nous répondrons à vos questions, passerons en revue les différentes options qui s'offrent à vous et vous aiderons à choisir la solution la mieux adaptée, sans aucune pression, mais en vous apportant simplement des conseils.

02

Nous concevons des soins adaptés à chaque personne

Pour votre évaluation, nous venons vous rencontrer chez vous afin d'établir une relation de confiance tout en élaborant un plan de prise en charge personnalisé, axé sur vos habitudes, vos préférences et vos objectifs.

03

Nous vous accompagnons à chaque étape

Outre votre aide-soignant(e) sélectionné(e) spécialement pour vous, votre équipe de soins dédiée comprend un responsable des aides-soignants et un responsable de la satisfaction client, tous deux disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour veiller au bon déroulement de tout.

En quoi TheKey Home Care se distingue-t-il ?

Depuis plus de 25 ans, les familles font confiance à TheKey Home Care pour leur offrir ce qui compte le plus : des conseils d’experts pour prendre des décisions complexes en matière de soins, un accompagnement personnalisé qui s’adapte à l’évolution des besoins, et un véritable partenariat durable.

Des experts de confiance dans le domaine des soins aux personnes âgées

Nous accompagnons les familles dans leurs décisions complexes en matière de soins, en leur apportant clarté et confiance. Grâce à notre expertise empreinte de bienveillance, au soutien des professionnels de santé de votre communauté et aux ressources d’une marque d’envergure nationale, nous vous aidons à trouver la bonne voie à suivre et restons à vos côtés à mesure que vos besoins évoluent.

Des soins exclusifs, fondés sur des données scientifiques

Notre approche « Balanced Care Method® » bénéficie du soutien de gériatres, de neurologues et de psychologues de renom, ce qui nous permet d'offrir une prise en charge qui va bien au-delà des tâches élémentaires pour favoriser activement le bien-être cognitif, physique et émotionnel.

Une équipe soignante qui vous accorde la priorité

Nos équipes hautement qualifiées anticipent les besoins, garantissant ainsi une tranquillité d'esprit, une coordination sans faille et un accompagnement global centré sur le client.

Accédez à ce dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin

Qu'il s'agisse d'un accompagnement médical spécialisé ou de ressources juridiques et en matière de logement, nous pouvons vous mettre en relation avec un vaste réseau de spécialistes afin que vous n'ayez jamais à vous débrouiller seul face au système.

Foire aux questions

Nous commençons par un entretien afin de déterminer si TheKey correspond à vos besoins. Si notre offre ne vous convient pas ou si vous avez besoin de soins qui dépassent notre champ d’action, nous serons ravis de vous mettre en relation avec l’un de nos partenaires qui saura mieux répondre à vos besoins. Si nous convenons ensemble que TheKey est le choix qui vous convient, un membre de notre équipe de soins vous accompagnera lors d’une évaluation, généralement à votre domicile, afin de comprendre votre situation, vos préférences et vos objectifs. À partir de là, nous élaborerons un plan de soins à domicile personnalisé, adapté à vos besoins. Une fois que vous serez prêt à aller de l’avant, nous utiliserons notre processus TheKeyMatch™ pour trouver des aidants qui correspondent parfaitement à vos besoins, à votre personnalité et à votre mode de vie.

Oui. Nos services d'aide à domicile vont de l'aide à l'heure à l'accompagnement à domicile 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en passant par toutes les formules intermédiaires. Quels que soient vos besoins, votre formule est conçue pour s'adapter et évoluer au gré des changements de votre situation.

Oui. Chaque accompagnant de TheKey suit une formation spécialisée sur le vieillissement, la sécurité et la méthode Balanced Care Method®, notre approche globale des soins qui prend en compte l’ensemble des besoins émotionnels, sociaux, physiques et cognitifs. Pour les pathologies complexes telles que la maladie de Parkinson ou la rééducation après un AVC, nous vous mettrons en relation avec des accompagnants disposant d’une expérience spécialisée supplémentaire.

C'est très simple de commencer, et cela ne vous engage à rien. Appelez notre équipe au 1-844-655-0880.

Découvrez une toute nouvelle façon de vieillir chez soi.

Que vous soyez en train de vous renseigner sur les différentes options de prise en charge ou que vous soyez prêt à vous lancer, nos équipes de soins sont là pour vous écouter et vous accompagner à chaque étape.