Depuis la création de TheKey Winnipeg en 2017, Dennis Fancy a accompagné des familles à chaque étape du processus de vieillissement. Il a constitué une équipe qui met en relation les aidants et les clients de manière réfléchie, puis adapte les plans de soins aux besoins de chacun.
Cela revêt une importance croissante au Manitoba. Ici, les tendances démographiques jusqu’en 2036 laissent présager une population plus nombreuse et plus âgée que jamais. À l’heure actuelle, près de 20 % des habitants, de Brandon à Winnipeg et partout entre les deux, ont plus de 65 ans. Ce chiffre inclut près de 30 000 personnes âgées de 85 ans et plus. Chez TheKey, les aidants de M. Fancy s’attachent à répondre aux besoins de ce groupe démographique en pleine évolution. Fort de cette expérience, il suggère aux familles de se poser trois questions essentielles lorsqu’elles étudient les options de soins à domicile pour les personnes âgées:
1. Comment trouver l’aide-soignant qui correspond le mieux à chaque client ?
La compatibilité entre l’aidant et le client est absolument essentielle à la réussite de la relation de prise en charge. De nombreuses familles négligent cet aspect lorsqu’elles discutent des options de prise en charge, mais c’est une erreur. M. Fancy explique : « Nous menons une enquête approfondie pour bien cerner un client avant de lui trouver un aidant. Pour qu’une relation de soins à domicile soit épanouissante, il faut qu’il y ait un véritable lien entre la personne âgée et l’aidant. Nous apprenons à connaître les clients et leurs familles, et nous posons des questions qui vont au-delà des besoins médicaux pour comprendre ce qu’une personne âgée aime ou n’aime pas, ainsi que sa personnalité, ses centres d’intérêt et ses capacités. Cela nous aide à trouver quelqu’un capable de soutenir véritablement son bien-être physique et mental dans son ensemble. »
2. Que couvrent vos programmes de prise en charge ?
Il y a une grande différence entre administrer des médicaments et occuper une personne âgée de manière enrichissante. Chez TheKey Winnipeg, l’équipe de Fancy adapte les programmes aux besoins et à la personnalité de chacun. Par exemple, un aidant peut passer du temps dans le jardin à l’arrière de la maison d’une personne âgée, en discutant des fleurs qui ont toujours compté tant pour elle. Dans un autre cas, il ou elle peut venir avec des jeux pour aider une personne atteinte de démence à se sentir stimulée et en lien avec les autres. Il explique que ces petites attentions, en apparence insignifiantes, font partie intégrante de la « Balanced Care Method® » de TheKey . Il s’agit d’une approche holistique qui prend en compte le bien-être physique et mental des personnes âgées.
3. Existe-t-il différents niveaux de prise en charge ?
Savoir ce dont une personne âgée a besoin aujourd’hui est une chose. Il est également important de comprendre comment ses besoins pourraient évoluer au fil du temps, et de s’y préparer. Fancy conseille aux familles de bien cerner l’étendue de l’offre de soins à domicile proposée par un prestataire donné. « Lorsque les personnes âgées et les aidants tissent des liens et deviennent des compagnons, cela a un impact vraiment positif sur la qualité de vie. Vous devez vous assurer que le prestataire de soins que vous choisissez pourra accompagner la personne âgée tout au long du processus de vieillissement, et que vous n’aurez pas à tout changer si ses besoins médicaux ou autres devaient évoluer rapidement. »
Vous envisagez des soins à domicile pour une personne atteinte de démence ou vous avez des questions sur les types d’accompagnement que nous proposons ? Nos spécialistes sont là pour vous aider à définir la solution la mieux adaptée aux besoins de vos parents ou de vos proches. Contactez TheKey dès aujourd’hui pour aller de l’avant.
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