Pourquoi changer notre nom à TheKey?
Nous avons la mission de changer la façon dont les gens vieillissent à la maison. Apprenez-en davantage sur notre passion pour les soins aux ainés et de leur famille.
Nous changeons la façon dont le monde vit et vieillit à la maison.
En 2030, le nombre de canadiens de 65 ans et plus aura dépassé la barre des 9 millions, ce qui représente près de quart de la population actuelle. * Nous sommes prêts à vous aider.
Chez TheKey, auparavant Soins à Domicile, nous sommes passionnés par notre mission d’aider les ainés à bien vivre dans leur propre maison ou logement tout au long de leur processus de vieillissement, d’améliorer la qualité de vie de nos clients et celle de ceux et celles qui les aiment.
Chez TheKey, auparavant Soins à Domicile, nous sommes passionnés par notre mission d’aider les ainés à bien vivre dans leur propre maison ou logement tout au long de leur processus de vieillissement, d’améliorer la qualité de vie de nos clients et celle de ceux et celles qui les aiment.
NOTRE EXPÉRIENCE
Les meilleurs soins allient l’expertise au cœur.
Depuis 20 ans, TheKey, auparavant Soins à Domicile, offre des soins à domicile de qualité aux adultes plus âgés, les aide à répondre à leurs besoins les plus variés et à vivre avec des affections en lien avec l’âge. Nous avons offert plus d’un million d’heures de soins à des familles comme la vôtre. Aujourd’hui, nous sommes le chef de file en matière de soins à domicile de haute qualité au Canada et nous avons même bonifié notre offre de soins.
Des soins complets pour une personne complète
Sur l’île japonaise d’Okinawa, il arrive souvent que les ainés vivent au-delà de 100 ans. Pourquoi? Comment ces ainés autonomes et vibrants de santé arrivent-ils à s’épanouir? Quel est le secret de la durabilité de leur santé, leur bienêtre et leur qualité de vie?
La réponse à ces questions constitue les fondements de notre Méthode des Soins Équilibrés™, notre approche exclusive des soins.
La réponse à ces questions constitue les fondements de notre Méthode des Soins Équilibrés™, notre approche exclusive des soins.
Méthode des Soins Équilibrés™
Un système holistique fondée sur la science pour vieillir en beauté
Un système holistique fondée sur la science pour vieillir en beauté
La Méthode des Soins Équilibrés™ est une approche tous azimuts qui va bien au-delà de l’aide aux tâches quotidiennes. Cette méthode met l’emphase sur les valeurs et les qualités qui apportent un sens à la vie du client et offre un soin complet pour une personne entière.
Tous les plans de soins que nous préparons reflètent cette approche holistique. Nos aides-soignantes spécialisées comprennent l’importance d’encourager les passions, les activités et le mode de vie de chacun des clients en plus de leur offrir leurs soins quotidiens.
Appuyée par notre équipe de soins formée de spécialistes, la Méthode des Soins ÉquilibréesTM aide nos clients à vivre plus longtemps, en meilleure santé et plus heureux dans la maison ou le logement qu’ils aiment.
Tous les plans de soins que nous préparons reflètent cette approche holistique. Nos aides-soignantes spécialisées comprennent l’importance d’encourager les passions, les activités et le mode de vie de chacun des clients en plus de leur offrir leurs soins quotidiens.
Appuyée par notre équipe de soins formée de spécialistes, la Méthode des Soins ÉquilibréesTM aide nos clients à vivre plus longtemps, en meilleure santé et plus heureux dans la maison ou le logement qu’ils aiment.
Voici ce que nos clients et leurs proches disent à propos de notre expérience de soins exceptionnels.
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Empathiques, dévouées et assidues
« Le service 24 heures que votre agence a offert à notre mère est sans pareil. Elle recevait les soins de trois aides-soignantes qui étaient toutes aussi empathiques, dévouées et assidues l’une que l’autre. Chacune travaillait un quart de travail de 8 heures, ce qui leur permettrait de rester concentrées et de bien se reposer et, par conséquent, d’offrir les meilleurs soins qui soient. »
La fille d’une cliente -
Aimante, professionnelle et honnête
« Nous avons été tout simplement enchantés par votre agence et vos aides-soignantes. Elles ont offert des soins à mon père en stade avancé de démence à corps de Lewy. Les aides-soignantes qui ont offert les soins à mon père étaient aimante, professionnelle, honnête, compétences, patientes et gentilles. J’ai travaillé en tant que travailleuse sociale médicale en gériatrie pendant des années et jamais je n’ai croisé une agence aussi bonne que la vôtre. »
Ann W.
Herndon, VA -
Des services de qualité supérieure
« Au fil des ans, votre agence a offert des services à domicile à plusieurs de mes clients. À titre de responsable des soins gériatriques, j’aime que des soins de qualité supérieure soient offerts et que des comptes rendus soient faits sur une base régulière. Je recommande chaudement votre agence. »
Le fils d’un client
Care Team
Une approche concertée
Chez TheKey, toutes les aides-soignantes peuvent compter sur les conseils et le soutien d’une équipe de soins dévouée 24/7. Votre équipe de soins est composée de spécialistes qui se chargent de tous les aspects des soins, de la gestion des horaires à création et la mise à jour d’un plan de soins sous la supervision d’une gestionnaire des soins.
La collaboration et l’expérience nous permettent d’anticiper les changements des besoins en matière de soins, de prévenir les complications évitables et d’améliorer l’ensemble de l’expérience de soins de nos clients et de leurs proches.
La collaboration et l’expérience nous permettent d’anticiper les changements des besoins en matière de soins, de prévenir les complications évitables et d’améliorer l’ensemble de l’expérience de soins de nos clients et de leurs proches.
Caregivers
Les meilleurs soins requièrent
les meilleures aides-soignantes.
les meilleures aides-soignantes.
Et nos standards sont élevés, Nous engageons en moyenne une aide-soignante sur 25 candidates parce que nous sommes à la recherche des bonnes compétences et d’une réelle passion pour la prestation de soins. Puisque la sécurité et la fiabilité sont nos principales priorités, toutes nos aides-soignantes sont des employés méticuleusement sélectionnés. Nous effectuons une recherche des antécédents de chacune et notre équipe se charge de la formation et de la direction.
Voici le Centre d’excellence en soins de longue durée de TheKey
TheKey est un prestataire de soins de longue durée (SLD) approuvé par la majorité des grands assureurs et nous offrons à nos clients un service gratuit pour les aider dans tous les aspects du processus de réclamation.
Avez-vous une police d’assurance de soins de longue durée ou êtes-vous le gestionnaire du processus de réclamations d’un tiers? Si vous vous sentez dépassé par la paperasserie ou si vous ne savez pas par où commencer, notre équipe d’experts dédiée est prête à vous aider à naviguer tous les aspects processus de réclamations.
Avez-vous une police d’assurance de soins de longue durée ou êtes-vous le gestionnaire du processus de réclamations d’un tiers? Si vous vous sentez dépassé par la paperasserie ou si vous ne savez pas par où commencer, notre équipe d’experts dédiée est prête à vous aider à naviguer tous les aspects processus de réclamations.
Nos experts en soins de longue durée peuvent vous aider à:
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comprendre votre police;
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maximiser vos avantages;
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soumettre vos réclamations pour assurer un remboursement rapide;
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vous aider à accomplir vos tàches comptables et administratives;
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récupérer du temps pour votre proche ou votre client.
Nous travaillons conjointement avec les clients, leurs familles et les professionnels pour mettre à profit nos 20 ans d’expérience en rendant le processus harmonieux, efficace et sans stress.
Renseignez-vous sur notre Centre d’excellence en soins de longue durée.
Renseignez-vous sur notre Centre d’excellence en soins de longue durée.
Leadership
Dirigée par Lily Sarafan, présidente exécutive et cofondatrice, et Chris Gerard, PDG, notre équipe reflète une vaste expérience de l’industrie des soins à domicile, des soins aux ainés et des soins de santé ainsi qu’une solide expérience dans les domaines des technologies, des opérations, de la transformation et de l’expérience client. Ensemble, nous partageons une passion et une mission communes. Nous réinventons et élevons le vieillissement à la maison en agissant comme un moteur d’innovation dans notre industrie pour aider plus d’ainés à obtenir les services et les outils dont ils ont besoin pour vieillir en beauté, où et comment ils le souhaitent.
Referral Partners
Certains des professionnels les plus respectés de votre communauté travaillent pour TheKey (auparavant Soins à Domicile) entre autres par des gestionnaires de soins gériatriques, des fiduciaires, des conseillers en gestion de patrimoine, des planificateurs financiers, des hôpitaux, des établissements de soins et des résidences pour personnes âgées. Pourquoi? Parce qu’ils accordent de l’importance à notre expertise et ont confiance que les soins offerts par nos aides-soignantes et notre équipe à leurs clients, résidents ou patients sont de qualité exceptionnelle.
Notre vaste réseau est la preuve que nous pouvons mettre nos clients en lien avec d’autres services locaux de confiance en dehors de notre champ d’activités si nécessaire. Nous comprenons la façon de collaborer avec les autres professionnelles et d’unir nos services afin d’offrir une expérience de soins harmonieuse et solidaire.
Notre vaste réseau est la preuve que nous pouvons mettre nos clients en lien avec d’autres services locaux de confiance en dehors de notre champ d’activités si nécessaire. Nous comprenons la façon de collaborer avec les autres professionnelles et d’unir nos services afin d’offrir une expérience de soins harmonieuse et solidaire.