Quand faut-il envisager des soins à domicile 24 heures sur 24 ? - TheKey - Canada

La santé de vos parents ou d’un proche âgé se détériore-t-elle, malgré une prise en charge à domicile ? Vous ou d’autres aidants familiaux avez-vous du mal à dormir la nuit ou vous sentez-vous dépassés ? Que votre proche vive chez lui ou chez un membre de la famille, il est peut-être temps d’envisager une prise en charge à temps plein, dans l’intérêt de tous.

Mettre en place une prise en charge 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 peut sembler intimidant pour certaines familles. Mais les alternatives sont souvent pires : une chute grave entraînant une détérioration rapide de l’état de santé, des incendies ou d’autres problèmes de sécurité dus à la confusion ou à des troubles cognitifs, ou encore l’obligation de déménager dans un établissement spécialisé. Si vous souhaitez aider votre proche à continuer de vivre en toute sécurité là où il se sent le mieux, voici comment savoir qu’il est temps de faire appel à un soignant professionnel.

10 signes indiquant que votre proche a besoin d’une prise en charge 24 h/24 et 7 j/7

1. Chutes fréquentes ou perte d’équilibre
2. Confusion entre le jour et la nuit
3. Difficultés à manger ou à boire sans aide
4. Évanouissements ou confusion dus à la déshydratation
5. Sorties imprévues du domicile ou tendance à se perdre
6. Augmentation des accidents aux toilettes
7. Sommeil ambulatoire ou errance nocturne
8. Après une intervention chirurgicale, une hospitalisation ou un séjour dans un centre de rééducation
9. Immobilisation au lit et/ou apparition d’escarres
10. Les aidants familiaux souffrent d’ un manque de sommeil ou d’un stress chronique qui nuit à leur propre santé, à leur bien-être et à leur qualité de vie

Comment se lancer dans les soins 24 heures sur 24

Il est préférable de faire appel à une agence de soins à domicile agréée et assurée pour répondre à tout besoin de prise en charge d’un parent ou d’un conjoint âgé, en particulier 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Le recours à une agence pour recruter un aidant apporte de la confiance, un plus grand sentiment de sécurité et la garantie de disposer d’aidants de remplacement, si nécessaire.

Bien que chaque province dispose de sa propre réglementation, il existe deux façons d’organiser des soins 24 heures sur 24 :

• Soins à domicile avec hébergement: un aidant travaille une journée complète, avec des pauses, puis bénéficie de huit heures de repos dans une chambre privée au domicile du client.
• Soins 24 h/24, 7 j/7: deux aides-soignants travaillant par roulement de 12 heures ou trois aides-soignants travaillant par roulement de 8 heures. Contrairement aux soins à domicile avec hébergement, l’aide-soignant de nuit reste éveillé toute la nuit pour aider la personne à se rendre aux toilettes, changer ses sous-vêtements, lui rappeler de prendre ses médicaments et répondre à tout autre besoin qui pourrait survenir.

Questions à poser à une agence de soins à domicile

• Combien d’aidants dois-je m’attendre à voir pendant un service ? Comment les services sont-ils répartis ?
• Puis-je rencontrer chacun de ces soignants ? Mon parent ou mon conjoint peut-il rencontrer chaque soignant pour voir s’il y a une bonne entente ?
• Les mêmes aides à domicile se relaieront-ils tout au long de la semaine ?
• Que se passe-t-il si un soignant ne peut pas assurer son service ? Comment gérez-vous les soignants « remplaçants » ?
• Les aidants familiaux peuvent-ils partager les tâches avec les aides-soignants de l’agence ? Comment allons-nous coordonner cela ?
• Qui dois-je contacter en cas de problème ?
• Certains des aidants de l’agence sont-ils des préposés aux services de soutien à la personne (PSW) ?
• Y a-t-il des tâches qu’un aidant n’est pas autorisé à effectuer ?
• Un superviseur se rendra-t-il à mon domicile ? À quelle fréquence ?

Pourquoi une agence est-elle préférable à un aidant engagé à titre privé pour des soins 24 heures sur 24 ?

Certaines familles préfèrent engager un aidant à titre privé pour s’occuper de leurs proches.

Bien que cela puisse sembler une option simple et directe, il est important de comprendre que travailler sans le soutien d’une agence signifie que vous êtes responsable de la gestion des horaires — et de trouver un remplaçant si un aidant ne peut pas assurer son service. De plus, en tant qu’employeur privé, vous serez également responsable de la paie, des impôts, de l’assurance accidents du travail et de l’assurance responsabilité civile.

Votre famille envisage-t-elle de recourir à des soins à domicile ?