Une petite conversation peut avoir un impact considérable. En matière de prise en charge des personnes âgées, cela vaut pour de nombreuses petites choses, apparemment insignifiantes, que l’on a tendance à considérer comme acquises aux premières étapes de la vie.
Une petite promenade dans le quartier. Un peu d’air frais dans le jardin. Une partie de cartes autour de la table de la cuisine ou un après-midi passé à préparer les décorations pour les fêtes. Chacun de ces moments peut redonner aux seniors le sentiment d’avoir un but, stimuler leurs fonctions cognitives et apporter un peu de joie et de variété à leur quotidien.
Ce sont ces éléments qui font la différence entre les soins à domicile et les soins aux aînés en établissement. Chez TheKey Montréal, nous intégrons ces aspects dans nos soins quotidiens, afin d’aider les clients dont nous nous occupons à mener une vie longue et épanouissante chez eux. À quoi cela ressemble-t-il au quotidien ? Chez TheKey Montréal, nous :
- Nous ne retenons qu’un candidat sur 25. Nous savons qu’il faut une personne d’exception pour offrir des soins d’excellence à domicile. « Nous nous efforçons de cerner chaque candidat avant de l’embaucher », explique Timothy Thomas, directeur de la division canadienne de TheKey. « Il est toutefois tout aussi important de trouver l’aide-soignant qui correspond le mieux au client. Une fois qu’on a embauché quelqu’un, on réfléchit longuement pour l’associer au bon client. On prend en compte tous les aspects, de la personnalité de l’aide-soignant aux besoins et préférences individuels du client. C’est essentiel pour la réussite des soins. »
- Nous gardons nos collaborateurs en tant qu’employés, et non en tant que prestataires indépendants. Faire appel à un prestataire de soins à domicile comme TheKey allège considérablement le stress que peuvent ressentir les familles lorsqu’elles doivent recruter et fidéliser elles-mêmes des aidants. En travaillant avec nous, les familles bénéficient d’une équipe d’employés bien encadrés, qui ont été sélectionnés, formés et habilités à fournir un travail exceptionnel sur le long terme.
- Former les aidants à notre méthodeexclusive Balanced Care Method®. Une prise en charge de qualité ne se fait pas par hasard. Elle repose sur une approche globale. « Notre Balanced CareMethod® distingue véritablement nos services d’accompagnement des personnes âgées dans toute la région de Montréal », explique Thomas. « C’est une approche unique. Nous formons notre personnel à se concentrer sur la santé de leurs clients, tant sur le plan mental que physique et spirituel. Ils sont prêts à mettre en place toutes sortes de routines et d’activités qui soutiennent les seniors dans ces trois domaines, ce qui fait une grande différence en termes de qualité de vie — même pour une personne dont la mobilité ou les capacités cognitives sont limitées. »
- Nous proposons un accompagnement personnalisé pour la mobilité, la préparation des repas, le transport, les rappels de prise de médicaments, la toilette, l’habillage et bien plus encore. Qu’il s’agisse de se rendre à un rendez-vous médical,de prendre une douche quotidienne oude rassembler les bons ingrédients pour un repas équilibré : nos aides-soignants adaptent leur intervention aux besoins spécifiques de chaque client. Il n’existe pas d’approche unique en matière de vieillissement, et c’est en gardant cela à l’esprit que nous avons conçu nos services d’accompagnement.
- Adaptez nos services d’aide à domicile à vos besoins. Les horaires et les routines varient d’un client à l’autre. Chez TheKey, nos services sont flexibles. Nous pouvons proposer des soins personnalisés, de l’accompagnement, une prise en charge de la démence ou d’autres formes de soins, pour quelques heures seulement ou 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Thomas explique : « Chaque plan de soins commence par un entretien avec la famille. Nous apprenons à vous connaître, ainsi que la personne dont nous allons prendre soin. Une fois que nous comprenons les besoins et les attentes de chacun, nous pouvons élaborer un plan de prise en charge adapté qui répond aux priorités qui comptent le plus pour vous. »
Vous envisagez des soins à domicile pour une personne atteinte de démence ou vous avez des questions sur les types d’accompagnement que nous proposons ? Nos spécialistes sont là pour vous aider à déterminer le plan le mieux adapté aux besoins de vos parents ou de vos proches. Contactez TheKey dès aujourd’hui pour aller de l’avant.